Enterprise AI Knowledge Base
将企业分散在共享盘、邮件、聊天记录中的文档，转化为可对话、可检索的组织知识。新员工上手快，老员工查询快，客户问题 AI 直接应答。
把分散文档变成可对话的组织知识
Core Problems Solved
01
文档散落在多个系统，查找信息耗时耗力
02
新员工入职需要 2-3 个月才能独立回答客户问题
03
老员工经验无法沉淀，离职即流失
Core Capabilities
Multi-Format Import
支持 PDF、Word、Markdown、网页、API 等多种数据源接入
Smart Segmentation
AI 自动识别文档结构，按主题完整分段，检索更精准
Hybrid Search
关键词 + 语义检索结合，快速定位最相关内容
Permission Control
按部门、角色设置知识库访问权限，敏感信息不泄露
Applicable Scenarios
New Employee TrainingCustomer FAQ Auto-ResponseProduct Information QueryProcess & Policy Search
Deliverables
- 1知识库搭建方案
- 2Document Import与清洗
- 3Agent 配置与测试
- 4员工使用培训